ご利用規約

◆販売・商品条件についての表示

販売価格 : 商品ごとに設定。メーカー希望小売価格の凡そ20%〜25%割引に設定されております。該当ページで販売価格(税別)を表示。

代金支払時期 : 原則的に代金前払いと致します。

代金の支払方法 : 銀行振込み、PAYPALアカウント、 各種クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、 AMERICAN EXPRESS等)

商品引渡し時期 : G-GOTOH製品につきましては受注発注方式を採用しておりますため、ご注文完了後、約2週間の準備期間を要しますのでご了承下さい。

申込の有効期限 : ご注文受付後5営業日(「当方へのご注文」メール到着をもって申込受付と致します)尚、有効期限内に代金のお支払いのない場合は自動的にキャンセル扱いと致します。

申し込み方法 : 当店のウェブサイト上より購入手続きを行ってください。ご不明な点はお尋ね下さい。

  ※パソコンのご利用環境上の理由でご注文操作ができない場合、電話でもご注文を承ります。

  • ご注文された商品は、原則としてご注文単位でお届けいたします。なお、注文商品の構成によりましては、注文単位と発送個数が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 当店がお客様にお伝えする納期目安日またはお届け予定日は、商品の種類、注文数量、注文内容の変更、配送先等の諸事情により前後することがありますのでご了承ください。
  • 複数の商品を同時購入の場合は、発送予定日にズレが生ずることがございますが、原則的に同時発送と致します。但し、個別発送をご希望の場合はご相談ください。

◆キャンセルについて

当サイトでご注文頂いた商品につきまして、次の条件でキャンセルのご相談を承ります。
  • 商品の発送前にキャンセルのお申し出があり当店が承諾した場合は、その時点でキャンセルが成立します。(既にご入金頂いている場合の振込手数料、返金に掛かる手数料等はお客様負担とさせて頂きます)
  • お客様のお手元に商品が一旦届いた後の、お客様の都合による返品についてはお受けすることが出来ませんのでご了承ください。(不良品等の交換についてはこの限りではありません)
  • キャンセル時の代金の返金については「返金について」をご覧ください。

◆返品・交換について

当サイトでお買上げ頂いた商品につきまして、次の条件で返品・交換等のご相談を承ります。 商品到着後8日以内に、当サイト管理者まで電話か指定フォームにてご連絡ください。 次の場合は、返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
  • 当店でご購入された商品でない場合
  • 必要ではなくなった等のお客様のご都合による場合
  • 開梱済の商品(初期不良品除く)
  • お届けした商品と返品された商品に相違がある場合
  • お客様の責任による傷や破損が生じた商品
  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • セット商品を構成する一部の商品のみの返品
  • 他の商品(モデル)との交換
  • 別途定めた商品(モニター販売商品 他)
  • 再調整品モデル
商品到着後8日を過ぎた場合は、理由を問わず、返品・交換をお受け致しかねます。何卒ご了承ください。 尚、インターネットショッピングにつきましては、割賦販売法や訪問販売法は適用されず、クーリングオフの対象外ですのでご注意ください。

◆返品条件の表示

返品期限 : 商品到着より 8日以内 (当店は受注生産システムを採用しておりますので、お客様の発注ミス等による返品や交換には応じかねますのでご注意ください)

返品送料 : お客様ご負担とさせて頂きます。 (不良品の返品に発生する輸送費は当店負担となります)

◆商品の返品方法

前項の定めに従い当店に対し商品等の返品お申し出をされ当店がこれに同意した場合、お客様はお申し出の日から10日以内に当該商品を当店が指定する住所に返送するものとします。 返品送料および消費税等は、お客様のご負担となります。

◆万一の初期不良

商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品(不良品および配送中に破損があった商品)などの瑕疵がある商品が届いた場合は、お手数ですが当サイト管理者へ電話かメールフォームにてご連絡ください。 無償で商品を交換させて頂きます。(製品の交換対応のみとさせて頂きます)

◆返金について

当店は、お客様の返品お申し出に合意し、さらに当店に返品されたことを確認した後、続く次の手順で代金の返金を行うものとします。 クレジットカード決済(PAYPAL)でお支払いのお客様: PAYPALからの入金を確認の上、お客様のPAYPALアカウントへ返金処理致します。(銀行振込等には対応出来ません) 銀行振込でお支払いのお客様: 既にG-JAX STOREに代金をお支払い頂いているお客様には、速やかに指定口座にお振り込みします。 返金の際、振り込み手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承願います。 代金引換でお支払いのお客様: 商品返品の確認後、速やかに指定口座にお振り込みします。 返金の際、振り込み手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承願います。

◆付帯費用

送料 : 弊社規定の配送業者を使用。 主にゆうパック(規定料金)にてご負担頂きます。

消費税等 : 日本国内のお客様には消費税が付加されます。

その他費用 : 銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

◆営業および休業日

インターネット(メール)によるお申し込みは年中無休にて承ります。 (但し、土・日・祝日は発送業務および連絡業務はお休みさせて頂きます)

◆商品取扱い上の注意

GOTOH製品を既存の楽器へ取り付ける際、追加の加工無しでは装着出来ない場合があります。 加工無しに無理な取り付けをされますと、楽器の破損につながる恐れがあります。 事前によくご確認の上お求めください。 また、交換作業はリペアショップ等の専門家に依頼されることをお薦めします。尚、交換をされた際の楽器の破損、事故等に関しましては自己責任とし、当店では一切関知致しませんのでご注意ください。